东易门业有健全和完善的售后服务体系。我们本着客户满意是衡量质量的标准，坚持“客户至上”的原则，限度地满足客户的需求。
1.售后服务中心在接到客户保修信息后，应及时落实产品的型号、存在的问题以及现场地点和客户的联系方式等，并安排及时、有效的解决方式，满足客户要求。
2.在维修现场，售后人员要全力进行修复，同时要指明问题所在，进行衡量分析。属于用户安装、操作所造成的问题，要给予技术指导，并提出相应的赔偿要求，在得到客户理解和支持下，协助客户妥善处理好相关的问题。
